Wir stellen die Sommerunterkünfte im Voraus vollständig in Rechnung. Die Buchung ist für beide Parteien verbindlich, sobald die Rechnung bezahlt ist. Wenn Sie eine Unterkunft weniger als 10 Tage vor der Anreise buchen, zahlen Sie die Rechnung sofort und halten Sie den Zahlungsbeleg auf Anfrage bereit. Alle Online-Buchungen werden per E-Mail bestätigt.
Die buchende Person muss mindestens 18 Jahre alt sein. Minderjährige benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten. Die Namen und Kontaktdaten der Erziehungsberechtigten müssen der Rezeption entweder im Voraus oder spätestens bei der Anreise mitgeteilt werden.
Stornierungen müssen immer per E-Mail, telefonisch oder über das Online-Buchungssystem mit eigenem Passwort erfolgen, wenn die Buchung über unsere Webseite erfolgte und die Anreise mehr als 10 Tage entfernt ist.
Wenn die Anreise weniger als 10 Tage beträgt, werden geleistete Anzahlungen nicht zurückerstattet. Wenn die Anreise mehr als 10 Tage beträgt, berechnen wir 50 % des Buchungspreises. Bei einer Stornierung mehr als 21 Tage vor dem Anreisetag erstatten wir den Unterkunftspreis vollständig. Für nicht stornierte Buchungen wird der volle Preis berechnet.
Die Buchung kann bei Bedarf je nach Verfügbarkeit kostenfrei auf einen anderen Zeitpunkt verschoben werden. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung im Falle plötzlicher Krankheit oder eines anderen zwingenden Grundes, der die Reise verhindert.
Der Kunde muss den gebuchten Platz am Anreisetag bis 20:00 Uhr beziehen. Wenn der Kunde nicht bis 20:00 Uhr eintrifft oder keine spätere Ankunft meldet, kann die Buchung von der Unterkunft storniert werden. Wenn der Kunde nicht erscheint, werden die Buchungsgebühren nicht zurückerstattet und die Unterkunft kann weiterverkauft werden.
Der Zahlungsdienstleister des Online-Shops ist Paytrail Oyj (2122839-7) in Zusammenarbeit mit finnischen Banken und Kreditinstituten. Paytrail Oyj erscheint als Zahlungsempfänger auf Kontoauszügen oder Kreditkartenabrechnungen und leitet die Zahlung an den Anbieter weiter. Paytrail Oyj verfügt über eine Erlaubnis als Zahlungsinstitut. Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte zunächst an den Anbieter des Produkts.
Paytrail Oyj, Y-Tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com
Hütten und Seaside-Caravan-Strände stehen den Kunden am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Die Übergabe erfolgt am Abreisetag bis 12:00 Uhr. Für Standard-Caravan- und Zeltplätze ist der Check-in während der Rezeptionsöffnungszeiten möglich, die Übergabe erfolgt bis 15:00 Uhr. Wenn Sie nicht bis 20:00 Uhr ankommen, bitten wir Sie, dies vorzugsweise per E-Mail an myynti@kalajokicamping.fi mitzuteilen. Wenn der Kunde vor dem vereinbarten Zeitpunkt abreist, wird für die ungenutzte Zeit der volle Preis berechnet.
Der Unterkunftspreis beinhaltet die Endreinigung, aber Geschirr muss gespült und Müll entfernt werden. Bettwäsche kann an der Rezeption bei Bedarf für 12 €/Set gemietet werden. Haustiergebühr in Hütten 20 €/Buchung, zahlbar bei Check-in. Haustiere sind in 3- und 4-Personen-Hütten mit WC und in Meerblickwohnungen nicht erlaubt.
Wenn der Kunde gegen die allgemeinen Campingregeln verstößt oder Anweisungen des Personals missachtet, hat der Campingplatz das Recht, die Buchung sofort zu beenden, und Zahlungen werden nicht zurückerstattet. Der Buchende ist für die Instandhaltung der gemieteten Unterkunft während der Buchung verantwortlich. Der Campingplatz übernimmt keine Haftung für Probleme Dritter. Alle dadurch entstehenden Kosten werden dem Buchenden in Rechnung gestellt.
Alle Hinweise und Beschwerden zur Ausstattung und zum Zustand der Unterkunft müssen unverzüglich während des Aufenthalts an der Rezeption gemeldet werden. Wenn der Kunde dies nicht tut, verliert er das Recht auf mögliche Entschädigungen.
Der Weiterverkauf oder die Vermietung des Caravan-Stellplatzes an Dritte ohne ausdrückliche Genehmigung von Camping Hiekkasärkät Oy ist strengstens untersagt.
Wenn Camping Hiekkasärkät Oy eine Buchung des Kunden aufgrund höherer Gewalt (Force Majeure, einschließlich Naturkatastrophen, Krieg, behördliche Anordnungen und Pandemie) stornieren muss, wird der Unterkunftspreis vollständig erstattet. Andere Kosten für den Kunden werden nicht ersetzt.
Camping Hiekkasärkät Oy haftet nicht für Schäden, die dem Kunden durch unvorhersehbare höhere Gewalt (Force Majeure, siehe oben) entstehen und deren Folgen nicht angemessen verhindert werden konnten.
